Ce qui nous différencie · 2 sur 3

Intégrez une fois et n’y touchez plus

Une seule API de Checkout connecte votre POS et votre e-commerce à Wapping. Ensuite, le marketing lance des services, des promotions et des avantages sans rien configurer de plus dans le point de vente, l’ERP ou l’e-commerce.

100+ intégrations réalisées 1 API de checkout 4 étapes pour le POS
Un connecteur unique branché sur un hub lumineux d’où partent des lignes de lumière vers un terminal de point de vente, un ordinateur portable avec boutique en ligne et un mobile, tandis que des icônes de services s’allument sur le hub
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Stratégie et exploitation

Amener les clients à s’identifier à votre marque exige de définir clairement ce que vous voulez être pour votre client et de transmettre ces valeurs de manière cohérente.

Notre équipe vous aide à définir la meilleure stratégie pour votre nouveau programme de services omnicanal, en accord avec les valeurs fondamentales de votre marque.

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    Conseil

    Wapping propose la solution idéale pour comprendre, activer et fidéliser les clients dans le retail. Nos experts vous aideront à définir la bonne stratégie pour que votre marque obtienne le meilleur ROI.

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    Onboarding

    Suivez un processus guidé par notre équipe pour vous aider à différencier votre marque avec la solution d’intelligence client et de fidélisation la plus innovante du marché.

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    Formation

    Les sessions de formation sont programmées pour transférer à votre équipe les compétences nécessaires pour administrer la plateforme et profiter de ses incroyables avantages.

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    Support et évolution

    Notre équipe de support vous offre une assistance de proximité à tout moment. En outre, une équipe de « customer success » vous tient informé des nouvelles fonctions et des nouveaux services.

De la stratégie au support continu : nous accompagnons votre équipe à chaque phase.
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Intégration de systèmes

Par le passé, nous avons réalisé plus de 100 intégrations avec différents fournisseurs, moyens de paiement et solutions tierces chez l’un des plus grands retailers de mode au monde. Nous savons ce que signifie intégration.

C’est pourquoi nous avons tout fait pour concevoir non seulement la plateforme d’intelligence client et de fidélisation la plus innovante et la plus puissante pour le retail, mais aussi l’intégration la plus simple. Commencez à utiliser Wapping en intégrant simplement une API.

Grâce à un processus entièrement documenté et intuitif, l’intégration peut être réalisée directement par votre équipe IT ou votre intégrateur de systèmes. À tout moment, un expert de Wapping sera à votre disposition pour vous conseiller.

En outre, Wapping développe et maintient les plugins/modules/cartouches pour les principales plateformes de commerce électronique (Salesforce Commerce Cloud, Shopify, Magento, PrestaShop...) et est connecté nativement à WhatsApp, Google Wallet et Apple Wallet.

Vos systèmes

P.O.S.Connecteurs natifs ou intégration via API
E-commerceConnecteurs natifs
APP / Mobile WalletIntégration via iframe ou API
Réseaux sociauxConnexion native
1 APIWapping

Intégrez une fois et n’y touchez plus

Tous les services

Customer Intelligence (CDP)Profil client unique et audiences
Moteur de services LoyaltyActuels et futurs, sans nouvelles intégrations
Communications multicanalesPush, e-mail, WhatsApp, SMS et plus encore
  • Processus entièrement documenté et intuitif
  • Il est réalisé par votre équipe IT ou votre intégrateur de systèmes
  • Un expert de Wapping vous conseille à tout moment
Avec une seule API, tous les services de Wapping fonctionnent.

Point par point

Comment chaque canal se connecte

POS

Magasins physiques, avec 1 API

L’API de Checkout permet, en 4 étapes, de connecter de façon transactionnelle n’importe quel système P.O.S. du marché. Intégrez via une API et tous les services fonctionnent.

ECOM

E-commerce

Modules pour les CMS les plus populaires : Shopify, Salesforce Commerce Cloud, Magento, VTEX, PrestaShop, Waitry. Avec un e-commerce sur mesure, il suffit de connecter 2 points : API de checkout et portefeuille client.

APP

APP / Mobile Wallet

Intégrez le portefeuille client à votre APP via i-frame ou API, ou publiez votre propre APP avec notre APP iOS et Android à votre marque. Également disponible en pass dans Apple Wallet et Google Wallet, ou intégré dans WhatsApp.

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Autres outils : PIM et systèmes de l’entreprise

Connectez facilement votre catalogue de produits avec des connecteurs API Rest, ou étendez le client unifié en temps réel à d’autres systèmes de votre organisation, comme le service client.

Intégrations

Wapping dispose de connecteurs natifs avec les principaux POS et e-commerce

La plateforme s’intègre aux principaux environnements de vente et peut cohabiter avec le CRM ou la solution de marketing automation que l’entreprise utilise déjà.

Noyau connecté

CDP · loyalty · activation omnicanale

E-commerce

Natif

Connecteurs natifs

  • Shopify
  • Magento
  • Salesforce CC
  • PrestaShop
  • VTEX
  • Waitry

VTEX >> connecteur natif via partenaire.

Points de vente (P.O.S.)

Natif

Connecteurs natifs

  • Odoo
  • Shopify POS
  • Powershop
  • ICG
  • HioPOS
  • LS Retail
  • Comerzzia
  • Sage

ICG, HioPOS, LS Retail, Comerzzia y Sage >> Connecteur natif via partenaire.

CRM/Automation

Natif ou sur mesure

Votre stack actuel est conservé

  • Klaviyo en natif
  • Webhooks
  • API

Wapping peut cohabiter avec le CRM/Automation existant. Les deux outils se connectent selon vos besoins

Canaux de communication

Connectés

Connectés en natif

  • Email
  • Push
  • WhatsApp
  • SMS
  • RCS
  • in-APP
  • Ticket
  • Écran d’affichage

Plateforme

Architecture ouverte

Une base prête à évoluer

  • API REST
  • Webhooks
  • Connecteurs natifs

Intégrations actives simultanées sans limite.

Connecteurs disponibles

Connectez-vous aux outils que vous utilisez déjà

E-commerce, POS et outils marketing, prêts à se connecter à Wapping sans développement supplémentaire.

Questions fréquentes

Nous répondons à vos questions

Comment fonctionne l’API Checkout de Wapping ?

L’API Checkout de Wapping permet d’intégrer tous les services de la plateforme via une seule connexion avec le système de caisse (POS) et l’e-commerce, sans développer d’intégration spécifique pour chaque fonctionnalité.

Avec quelles plateformes et quels systèmes Wapping peut-il s’intégrer ?

Avec tout système POS (il dispose de connexions natives avec Odoo, Shopify POS et Powershop, et de connecteurs natifs via des partenaires avec ICG, HioPOS, LS Retail, Comerzzia et Sage) et avec tout e-commerce (il dispose de modules natifs pour Shopify, Salesforce Commerce Cloud, Magento, VTEX, PrestaShop et Waitry). Il se connecte également aux plateformes de CRM / Automation, avec un connecteur natif avec Klaviyo et une API d’intégration sur mesure avec toute autre. Il dispose en outre de connexions natives avec WhatsApp, Google Wallet et Apple Wallet.

Faut-il développer une intégration pour chaque service de Wapping ?

Non. Une seule intégration via l’API Checkout permet d’accéder à tous les services de la plateforme, actuels et futurs.

Quels avantages l’intégration unique de Wapping offre-t-elle aux retailers ?

Elle réduit les délais de développement et les coûts de maintenance, et facilite l’ajout de nouvelles fonctionnalités à mesure que les besoins de l’entreprise évoluent, car il n’y a pas à retoucher l’intégration.

Commencez par une seule intégration

Nous vous montrons comment connecter votre POS ou votre e-commerce à Wapping en quelques semaines.