Cosa ci distingue? · 2 di 3

Integra una volta e non toccarla più

Un'unica API di Checkout collega il tuo POS e il tuo e-commerce a Wapping. Dopodiché, il marketing lancia servizi, promozioni e vantaggi senza configurare nient'altro nel punto vendita, nell'ERP o nell'e-commerce.

100+ integrazioni realizzate 1 API di checkout 4 passaggi per il POS
Un unico connettore inserito in un hub luminoso da cui partono linee di luce verso un terminale del punto vendita, un portatile con un negozio online e uno smartphone, mentre icone di servizi si accendono sopra l'hub
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Strategia e operatività

Fare in modo che i clienti si identifichino con il tuo brand richiede di definire chiaramente cosa vuoi essere per il tuo cliente e di trasmettere quei valori in modo coerente.

Il nostro team ti aiuta a definire la strategia migliore per il tuo nuovo programma di servizi omnicanale, in linea con i valori fondamentali del tuo brand.

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    Consulenza

    Wapping offre la soluzione ideale per comprendere, attivare e fidelizzare i clienti nel retail. I nostri esperti ti aiuteranno a definire la strategia adatta perché il tuo brand ottenga il miglior ROI.

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    Onboarding

    Segui un processo guidato dal nostro team per distinguere il tuo brand con la soluzione di customer intelligence e fidelizzazione più innovativa del mercato.

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    Formazione

    Le sessioni di formazione sono programmate per trasferire al tuo team le competenze necessarie a gestire la piattaforma e sfruttarne gli straordinari vantaggi.

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    Supporto ed evoluzione

    Il nostro team di supporto ti offre un'assistenza vicina in ogni momento. Inoltre, un team di «customer success» ti tiene aggiornato su nuove funzionalità e nuovi servizi.

Dalla strategia al supporto continuo: accompagniamo il tuo team in ogni fase.
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Integrazione dei sistemi

In passato abbiamo realizzato oltre 100 integrazioni con diversi fornitori, mezzi di pagamento e soluzioni di terze parti presso uno dei più grandi retailer di moda al mondo. Sappiamo cosa significa integrazione.

Per questo abbiamo fatto tutto il possibile per progettare non solo la piattaforma di customer intelligence e fidelizzazione più innovativa e potente per il retail, ma anche l'integrazione più semplice. Inizia a usare Wapping integrando una sola API.

Grazie a un processo completamente documentato e intuitivo, l'integrazione può essere realizzata direttamente dal tuo team IT o dal tuo system integrator. In ogni momento, un esperto di Wapping sarà a vostra disposizione per supportarvi.

Inoltre, Wapping sviluppa e mantiene i plugin/moduli/cartridge per le principali piattaforme di e-commerce (Salesforce Commerce Cloud, Shopify, Magento, PrestaShop...) ed è collegato in modo nativo a WhatsApp, Google Wallet e Apple Wallet.

I tuoi sistemi

P.O.S.Connettori nativi o integrazione tramite API
E-commerceConnettori nativi
APP / Mobile WalletIntegrazione tramite iframe o API
Social mediaConnessione nativa
1 APIWapping

Integra una volta e non toccarla più

Tutti i servizi

Customer Intelligence (CDP)Profilo unico del cliente e audience
Motore di servizi LoyaltyAttuali e futuri, senza nuove integrazioni
Comunicazioni multicanalePush, email, WhatsApp, SMS e altro
  • Processo completamente documentato e intuitivo
  • Lo realizza il tuo team IT o il tuo system integrator
  • Un esperto di Wapping ti supporta in ogni momento
Con un'unica API, tutti i servizi di Wapping funzionano.

Punto per punto

Come si collega ogni canale

POS

Negozi fisici, con 1 API

L'API di Checkout permette di collegare a livello transazionale, in 4 passaggi, qualsiasi sistema P.O.S. sul mercato. Integra tramite un'API e tutti i servizi funzionano.

ECOM

E-commerce

Moduli per i CMS più diffusi: Shopify, Salesforce Commerce Cloud, Magento, VTEX, PrestaShop, Waitry. Con un e-commerce su misura bastano 2 punti di collegamento: API di checkout e wallet del cliente.

APP

APP / Mobile Wallet

Integra il wallet del cliente nella tua APP tramite iframe o API, oppure pubblica la tua APP con la nostra APP iOS e Android con il tuo brand. Disponibile anche come pass in Apple Wallet e Google Wallet, o integrato in WhatsApp.

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Altri strumenti: PIM e sistemi aziendali

Collega facilmente il tuo catalogo prodotti con connettori API REST, oppure estendi il cliente unificato in tempo reale ad altri sistemi della tua organizzazione, come il servizio clienti.

Integrazioni

Wapping dispone di connettori nativi con i principali POS ed e-commerce

La piattaforma si integra con i principali ambienti di vendita e può coesistere con il CRM o la soluzione di marketing automation che l'azienda utilizza già.

Nucleo collegato

CDP · loyalty · attivazione omnicanale

E-commerce

Nativo

Connettori nativi

  • Shopify
  • Magento
  • Salesforce CC
  • PrestaShop
  • VTEX
  • Waitry

VTEX >> connettore nativo tramite partner.

Punti vendita (P.O.S.)

Nativo

Connettori nativi

  • Odoo
  • Shopify POS
  • Powershop
  • ICG
  • HioPOS
  • LS Retail
  • Comerzzia
  • Sage

ICG, HioPOS, LS Retail, Comerzzia e Sage >> Connettore nativo tramite partner.

CRM/Automation

Nativo o su misura

Il tuo stack attuale resta

  • Klaviyo nativo
  • Webhook
  • API

Wapping può coesistere con il CRM/Automation esistente. I due strumenti si collegano su misura in base ai tuoi requisiti

Canali di comunicazione

Collegati

Collegati in modo nativo

  • Email
  • Push
  • WhatsApp
  • SMS
  • RCS
  • in-APP
  • Scontrino
  • Display

Piattaforma

Architettura aperta

Una base pronta per crescere

  • API REST
  • Webhook
  • Connettori nativi

Integrazioni attive simultanee senza limiti.

Connettori disponibili

Collegati agli strumenti che usi già

E-commerce, POS e strumenti di marketing, pronti da collegare a Wapping senza sviluppi aggiuntivi.

Domande frequenti

Rispondiamo ai tuoi dubbi

Come funziona l'API Checkout di Wapping?

L'API Checkout di Wapping permette di integrare tutti i servizi della piattaforma con un'unica connessione al sistema di cassa (POS) e all'e-commerce, senza sviluppare un'integrazione specifica per ogni funzionalità.

Con quali piattaforme e sistemi si può integrare Wapping?

Con qualsiasi sistema POS (dispone di connessioni native con Odoo, Shopify POS e Powershop, e di connettori nativi tramite partner con ICG, HioPOS, LS Retail, Comerzzia e Sage) e con qualsiasi e-commerce (dispone di moduli nativi per Shopify, Salesforce Commerce Cloud, Magento, VTEX, PrestaShop e Waitry). Si collega anche a piattaforme di CRM / Automation, con connettore nativo per Klaviyo e API di integrazione su misura con qualsiasi altra. Dispone inoltre di connessioni native con WhatsApp, Google Wallet e Apple Wallet.

È necessario sviluppare un'integrazione per ogni servizio di Wapping?

No. Un'unica integrazione tramite l'API Checkout permette di accedere a tutti i servizi della piattaforma, attuali e futuri.

Quali vantaggi offre ai retailer l'integrazione unica di Wapping?

Riduce i tempi di sviluppo e i costi di manutenzione e facilita l'aggiunta di nuove funzionalità man mano che evolvono le esigenze del business, perché l'integrazione non va più toccata.

Inizia con un'unica integrazione

Ti mostriamo come collegare il tuo POS o il tuo e-commerce a Wapping nel giro di poche settimane.