O que nos diferencia? · 2 de 3

Integre uma vez e nunca mais lhe toque

Uma única API de Checkout liga o seu POS e o seu E-commerce à Wapping. Depois, o marketing lança serviços, promoções e benefícios sem configurar mais nada no ponto de venda, no ERP ou no E-commerce.

100+ integrações realizadas 1 API de checkout 4 passos para o POS
Um único conector ligado a um hub luminoso de onde saem linhas de luz para um terminal de ponto de venda, um portátil com loja online e um telemóvel, enquanto ícones de serviços se acendem sobre o hub
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Estratégia e operativa

Conseguir que os clientes se identifiquem com a sua marca exige definir claramente o que quer ser para o seu cliente e transmitir esses valores de forma consistente.

A nossa equipa ajuda-o a definir a melhor estratégia para o seu novo programa de serviços omnicanal de acordo com os valores fundamentais da sua marca.

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    Consultoria

    A Wapping oferece a solução ideal para compreender, ativar e fidelizar clientes no retalho. Os nossos especialistas ajudá-lo-ão a definir a estratégia adequada para que a sua marca alcance o melhor ROI.

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    Onboarding

    Segue um processo guiado pela nossa equipa para o ajudar a diferenciar a sua marca com a solução de inteligência de cliente e fidelização mais inovadora do mercado.

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    Formação

    As sessões de capacitação estão programadas para transferir à sua equipa as competências para administrar a plataforma e tirar partido dos seus incríveis benefícios.

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    Suporte e evolução

    A nossa equipa de suporte oferece-lhe assistência próxima em todo o momento. Além disso, uma equipa de «customer success» mantém-no atualizado com as novas funções e serviços.

Da estratégia ao suporte contínuo: acompanhamos a sua equipa em cada fase.
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Integração de sistemas

No passado realizámos mais de 100 integrações com diferentes fornecedores, meios de pagamento e soluções de terceiros num dos maiores retalhistas de moda do mundo. Sabemos o que significa integração.

Por isso fizemos tudo o que estava ao nosso alcance para desenhar não só a plataforma de inteligência de cliente e fidelização mais inovadora e potente para o retalho, mas também a integração mais simples. Comece a usar a Wapping integrando apenas uma API.

Mediante um processo totalmente documentado e intuitivo, a integração pode ser realizada diretamente pela sua equipa de TI ou integrador de sistemas. Em todo o momento, um especialista da Wapping estará à vossa disposição para vos aconselhar.

Além disso, a Wapping desenvolve e mantém os plugins/módulos/cartuchos para as principais plataformas de comércio eletrónico (Salesforce Commerce Cloud, Shopify, Magento, PrestaShop...) e está ligada de forma nativa ao WhatsApp, Google Wallet e Apple Wallet.

Os seus sistemas

P.O.S.Conectores nativos ou integração via API
E-commerceConectores nativos
APP / Mobile WalletIntegração via iframe ou API
Redes sociaisLigação nativa
1 APIWapping

Integre uma vez e nunca mais lhe toque

Todos os serviços

Customer Intelligence (CDP)Perfil único de cliente e audiências
Motor de serviços LoyaltyAtuais e futuros, sem novas integrações
Comunicações multicanalPush, email, WhatsApp, SMS e mais
  • Processo totalmente documentado e intuitivo
  • É realizado pela sua equipa de TI ou pelo seu integrador de sistemas
  • Um especialista da Wapping aconselha-o em todo o momento
Com uma única API, todos os serviços da Wapping funcionam.

Ponto por ponto

Como se liga cada canal

POS

Lojas físicas, com 1 API

A API de Checkout permite, em 4 passos, ligar transacionalmente qualquer sistema POS do mercado. Integre através de uma API e todos os serviços funcionam.

ECOM

E-commerce

Módulos para os CMS mais populares: Shopify, Salesforce Commerce Cloud, Magento, VTEX, PrestaShop, Waitry. Com E-commerce à medida, basta ligar 2 pontos: API de checkout e carteira de cliente.

APP

APP / Mobile Wallet

Integre a carteira de cliente com a sua APP via i-frame ou API, ou publique a sua própria APP com a nossa APP iOS e Android sob a sua marca. Também disponível como pass no Apple Wallet e Google Wallet, ou integrado no WhatsApp.

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Outras ferramentas: PIMs e sistemas do negócio

Ligue facilmente o seu catálogo de produtos com conectores API Rest, ou estenda o cliente unificado em tempo real a outros sistemas da sua organização, como o atendimento ao cliente.

Integrações

A Wapping dispõe de conectores nativos com os principais POS e E-commerce

A plataforma integra-se com os principais ambientes de venda e pode conviver com o CRM ou a solução de marketing automation que o negócio já utiliza.

Núcleo ligado

CDP · loyalty · ativação omnicanal

E-commerce

Nativo

Conectores nativos

  • Shopify
  • Magento
  • Salesforce CC
  • PrestaShop
  • VTEX
  • Waitry

VTEX >> conector nativo através de parceiro.

Pontos de venda (P.O.S.)

Nativo

Conectores nativos

  • Odoo
  • Shopify POS
  • Powershop
  • ICG
  • HioPOS
  • LS Retail
  • Comerzzia
  • Sage

ICG, HioPOS, LS Retail, Comerzzia y Sage >> Conector nativo através de parceiro.

CRM/Automation

Nativo ou à medida

A sua stack atual mantém-se

  • Klaviyo em nativo
  • Webhooks
  • API

A Wapping pode coexistir com o CRM/Automation existente. Ambas as ferramentas ligam-se à medida dos seus requisitos

Canais de comunicação

Ligados

Ligados em nativo

  • Email
  • Push
  • WhatsApp
  • SMS
  • RCS
  • in-APP
  • Talão
  • Display

Plataforma

Arquitetura aberta

Uma base preparada para crescer

  • API REST
  • Webhooks
  • Conectores nativos

Integrações ativas em simultâneo sem limite.

Conectores disponíveis

Ligue-se às ferramentas que já utiliza

E-commerce, POS e ferramentas de marketing, prontos a ligar à Wapping sem desenvolvimentos adicionais.

Perguntas frequentes

Esclarecemos as suas dúvidas

Como funciona a API Checkout da Wapping?

A API Checkout da Wapping permite integrar todos os serviços da plataforma mediante uma única ligação ao sistema de caixa (POS) e ao E-commerce, sem desenvolver uma integração específica para cada funcionalidade.

Com que plataformas e sistemas se pode integrar a Wapping?

Com qualquer sistema POS (dispõe de ligações nativas com Odoo, Shopify POS e Powershop, e conectores nativos através de parceiros com ICG, HioPOS, LS Retail, Comerzzia e Sage) e com qualquer E-commerce (dispõe de módulos nativos para Shopify, Salesforce Commerce Cloud, Magento, VTEX, PrestaShop e Waitry). Liga-se também a plataformas de CRM / Automation, com conector nativo com Klaviyo e API de integração à medida com qualquer outra. Dispõe ainda de ligações nativas com WhatsApp, Google Wallet e Apple Wallet.

É necessário desenvolver uma integração para cada serviço da Wapping?

Não. Uma única integração através da API Checkout permite aceder a todos os serviços da plataforma, atuais e futuros.

Que vantagens oferece a integração única da Wapping para os retalhistas?

Reduz os tempos de desenvolvimento e os custos de manutenção, e facilita a incorporação de novas funcionalidades à medida que evoluem as necessidades do negócio, já que não é preciso voltar a mexer na integração.

Comece com uma única integração

Mostramos-lhe como ligar o seu POS ou E-commerce à Wapping em questão de semanas.