Was uns unterscheidet · 2 von 3

Einmal integrieren und nie wieder anfassen

Eine einzige Checkout-API verbindet Ihr POS und Ihren E-Commerce mit Wapping. Danach starten Sie im Marketing Services, Aktionen und Vorteile, ohne etwas Weiteres im Kassensystem, im ERP oder im E-Commerce zu konfigurieren.

100+ durchgeführte Integrationen 1 Checkout-API 4 Schritte für das POS
Ein einzelner Konnektor, der an einen leuchtenden Hub angeschlossen ist, von dem Lichtlinien zu einem Kassenterminal, einem Laptop mit Onlineshop und einem Smartphone ausgehen, während auf dem Hub Service-Symbole aufleuchten
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Strategie und Betrieb

Damit sich Kunden mit Ihrer Marke identifizieren, müssen Sie klar definieren, was Sie für Ihren Kunden sein wollen, und diese Werte konsistent vermitteln.

Unser Team hilft Ihnen, die beste Strategie für Ihr neues Omnichannel-Serviceprogramm im Einklang mit den Grundwerten Ihrer Marke zu definieren.

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    Beratung

    Wapping bietet die ideale Lösung, um Kunden im Retail zu verstehen, zu aktivieren und zu binden. Unsere Experten helfen Ihnen, die richtige Strategie zu definieren, damit Ihre Marke den besten ROI erzielt.

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    Onboarding

    Folgen Sie einem von unserem Team begleiteten Prozess, der Ihnen hilft, Ihre Marke mit der innovativsten Lösung für Kundenintelligenz und Kundenbindung am Markt zu differenzieren.

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    Schulung

    Die Schulungssitzungen sind darauf ausgelegt, Ihrem Team die Fähigkeiten zu vermitteln, die Plattform zu administrieren und ihre enormen Vorteile zu nutzen.

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    Support und Weiterentwicklung

    Unser Support-Team bietet Ihnen jederzeit persönliche Unterstützung. Zudem hält Sie ein „Customer-Success“-Team über neue Funktionen und Services auf dem Laufenden.

Von der Strategie bis zum laufenden Support: Wir begleiten Ihr Team in jeder Phase.
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Systemintegration

In der Vergangenheit haben wir bei einem der größten Modehändler der Welt mehr als 100 Integrationen mit verschiedenen Anbietern, Zahlungsmitteln und Drittlösungen umgesetzt. Wir wissen, was Integration bedeutet.

Deshalb haben wir alles darangesetzt, nicht nur die innovativste und leistungsstärkste Plattform für Kundenintelligenz und Kundenbindung im Retail zu entwerfen, sondern auch die einfachste Integration. Beginnen Sie mit Wapping, indem Sie nur eine einzige API integrieren.

Durch einen vollständig dokumentierten und intuitiven Prozess kann die Integration direkt von Ihrem IT-Team oder Systemintegrator durchgeführt werden. Zu jeder Zeit steht Ihnen ein Wapping-Experte beratend zur Seite.

Außerdem entwickelt und pflegt Wapping die Plugins/Module/Cartridges für die wichtigsten E-Commerce-Plattformen (Salesforce Commerce Cloud, Shopify, Magento, PrestaShop …) und ist nativ mit WhatsApp, Google Wallet und Apple Wallet verbunden.

Ihre Systeme

P.O.S.Native Konnektoren oder Integration per API
E-CommerceNative Konnektoren
App / Mobile WalletIntegration per Iframe oder API
Social MediaNative Anbindung
1 APIWapping

Einmal integrieren und nie wieder anfassen

Alle Services

Customer Intelligence (CDP)Einheitliches Kundenprofil und Zielgruppen
Loyalty-Service-EngineAktuelle und künftige, ohne neue Integrationen
Multichannel-KommunikationPush, E-Mail, WhatsApp, SMS und mehr
  • Vollständig dokumentierter und intuitiver Prozess
  • Wird von Ihrem IT-Team oder Ihrem Systemintegrator durchgeführt
  • Ein Wapping-Experte berät Sie jederzeit
Mit einer einzigen API funktionieren alle Wapping-Services.

Punkt für Punkt

Wie jeder Kanal angebunden wird

POS

Filialen, mit 1 API

Die Checkout-API ermöglicht es, in 4 Schritten jedes am Markt erhältliche P.O.S.-System transaktional anzubinden. Integrieren Sie über eine API, und alle Services funktionieren.

ECOM

E-Commerce

Module für die gängigsten CMS: Shopify, Salesforce Commerce Cloud, Magento, VTEX, PrestaShop, Waitry. Bei einem individuellen E-Commerce müssen nur 2 Punkte angebunden werden: Checkout-API und Kunden-Wallet.

App

App / Mobile Wallet

Integrieren Sie das Kunden-Wallet per Iframe oder API in Ihre App, oder veröffentlichen Sie Ihre eigene App mit unserer iOS- und Android-App unter Ihrer Marke. Auch als Pass in Apple Wallet und Google Wallet oder in WhatsApp integriert verfügbar.

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Weitere Tools: PIMs und Unternehmenssysteme

Verbinden Sie Ihren Produktkatalog einfach über REST-API-Konnektoren, oder erweitern Sie den vereinheitlichten Kunden in Echtzeit auf andere Systeme Ihrer Organisation, etwa den Kundenservice.

Integrationen

Wapping verfügt über native Konnektoren zu den wichtigsten POS- und E-Commerce-Systemen

Die Plattform integriert sich in die wichtigsten Verkaufsumgebungen und kann neben dem CRM oder der Marketing-Automation-Lösung koexistieren, die das Unternehmen bereits nutzt.

Vernetzter Kern

CDP · Loyalty · Omnichannel-Aktivierung

E-Commerce

Nativ

Native Konnektoren

  • Shopify
  • Magento
  • Salesforce CC
  • PrestaShop
  • VTEX
  • Waitry

VTEX >> nativer Konnektor über Partner.

Verkaufsstellen (P.O.S.)

Nativ

Native Konnektoren

  • Odoo
  • Shopify POS
  • Powershop
  • ICG
  • HioPOS
  • LS Retail
  • Comerzzia
  • Sage

ICG, HioPOS, LS Retail, Comerzzia y Sage >> Nativer Konnektor über Partner.

CRM/Automation

Nativ oder individuell

Ihr aktueller Stack bleibt bestehen

  • Klaviyo nativ
  • Webhooks
  • API

Wapping kann neben dem bestehenden CRM/der bestehenden Automation koexistieren. Beide Tools werden nach Ihren Anforderungen angebunden

Kommunikationskanäle

Verbunden

Nativ verbunden

  • E-Mail
  • Push
  • WhatsApp
  • SMS
  • RCS
  • In-App
  • Kassenbon
  • Display

Plattform

Offene Architektur

Eine Basis, die auf Wachstum ausgelegt ist

  • REST-API
  • Webhooks
  • Native Konnektoren

Gleichzeitig aktive Integrationen ohne Limit.

Verfügbare Konnektoren

Verbinden Sie sich mit den Tools, die Sie bereits nutzen

E-Commerce-, Kassen- und Marketing-Tools, bereit zur Anbindung an Wapping ohne zusätzliche Entwicklungen.

Häufige Fragen

Wir klären Ihre Fragen

Wie funktioniert die Checkout-API von Wapping?

Die Checkout-API von Wapping ermöglicht es, alle Services der Plattform über eine einzige Anbindung an das Kassensystem (POS) und den E-Commerce zu integrieren, ohne für jede Funktion eine eigene Integration zu entwickeln.

Mit welchen Plattformen und Systemen kann Wapping integriert werden?

Mit jedem POS-System (es verfügt über native Anbindungen an Odoo, Shopify POS und Powershop sowie über native Konnektoren via Partner mit ICG, HioPOS, LS Retail, Comerzzia und Sage) und mit jedem E-Commerce (es verfügt über native Module für Shopify, Salesforce Commerce Cloud, Magento, VTEX, PrestaShop und Waitry). Es verbindet sich auch mit CRM-/Automation-Plattformen, mit nativem Konnektor für Klaviyo und einer maßgeschneiderten Integrations-API für alle anderen. Zudem bestehen native Anbindungen an WhatsApp, Google Wallet und Apple Wallet.

Muss für jeden Wapping-Service eine eigene Integration entwickelt werden?

Nein. Eine einzige Integration über die Checkout-API ermöglicht den Zugriff auf alle aktuellen und künftigen Services der Plattform.

Welche Vorteile bietet die einzige Integration von Wapping für Retailer?

Sie verkürzt Entwicklungszeiten und senkt Wartungskosten und erleichtert die Einführung neuer Funktionen, wenn sich die Anforderungen des Geschäfts weiterentwickeln, da die Integration nicht erneut angefasst werden muss.

Beginnen Sie mit einer einzigen Integration

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihr POS oder Ihren E-Commerce innerhalb weniger Wochen mit Wapping verbinden.