Le défi
Un avantage comme « 10 % pour les employés » semble simple, mais sans limites claires, il peut finir par s’appliquer sans contrôle : sans plafond de dépense, sans restriction de produits et sans visibilité sur ce qui a déjà été consommé. L’entreprise perd de vue l’impact réel sur la marge, et communiquer l’avantage ou l’auditer devient un processus manuel.
Comment ça marche
Comme les autres services, elle s’appuie sur un segment de clients et un calendrier, et ajoute son propre contrôle de solde.
La remise peut aussi être restreinte à des produits précis et appliquée uniquement dans certains établissements, de sorte qu’une même entreprise peut avoir des programmes différents pour des collectifs différents, chacun avec son propre contrôle de solde.
Bénéfices
Wapping ne définit pas seulement qui reçoit une remise, mais aussi combien il peut consommer de cet avantage au fil du temps et dans quelles conditions.
Impact
Dépense toujours encadrée
Le solde maximal par période protège la marge sans besoin de vérification manuelle.
Un programme par collectif
Employés, VIP ou partenaires, chacun avec ses propres règles et limites.
Compatible par conception
Incompatibilités et priorités évitent les conflits avec d’autres promotions.
Voici à quoi cela ressemble dans Wapping Manager
En configurant le programme, on définit le % de remise, le solde maximal, sa date de réinitialisation et les établissements participants. Le client voit son solde disponible mis à jour dans son portefeuille après chaque achat.
Remise directe pour les collectifs
Wapping vs l’approche traditionnelle
| Aspect | Approche traditionnelle | Wapping |
|---|---|---|
| Contrôle de la dépense | Sans limite ou vérification manuelle | Solde maximal par période, avec réinitialisation automatique |
| Restriction par produit | Rarement disponible | Configurable par article ou catégorie |
| Programmes par collectif | Une seule remise pour tous | Règles et limites différentes par segment |
| Compatibilité avec d’autres promos | Difficile à contrôler | Incompatibilités et priorités configurables |
Exemple illustratif
Programme de remise directe pour le collectif « Employés » : 30 % de remise, avec une limite de 500 € par mois.
Cas d’usage — Marketing et RH
Les RH veulent lancer une remise pour les employés sans que cela suppose un développement sur mesure ni un risque pour la marge. Avec Wapping, le marketing crée le segment « Employés », configure 30 % avec une limite mensuelle de 500 € et le publie : chaque employé voit son solde disponible dans son portefeuille, la remise s’applique toute seule, et l’entreprise a sa dépense encadrée dès le premier jour.
Nos clients sont le moteur qui nous pousse à continuer d’innover
Questions fréquentes
Pour tout groupe défini comme segment de clients : employés, clients VIP, salariés d’entreprises partenaires, influenceurs, jeunes, retraités ou tout autre collectif que l’entreprise souhaite avantager.
Avec un solde maximal disponible par période, qui se réinitialise à la date configurée. En option, on peut le proratiser selon la date d’inscription du client ou permettre que le solde non utilisé s’accumule sur la période suivante.
Oui, le programme peut être restreint à certains produits, en plus de fixer un montant d’achat minimum et maximum sur lequel la remise s’applique.
Elle peut être configurée comme moyen de paiement (remise générale sur le ticket) ou proratisée par ligne d’article, selon les besoins fiscaux et du POS de l’entreprise.
Nous vous montrons comment configurer votre programme de remise directe sur votre propre stratégie de collectifs.