Vergleich von Kundenbindungsplattformen
Loyal Guru bietet eine Loyalty-Plattform mit fortgeschrittenen Services wie einer in den Checkout integrierten Aktions-Engine. Das sind Funktionalitäten, die mit denen von Wapping vergleichbar sind und die nötig sind, um Unternehmen, die ihre Kunden kennenlernen, aktivieren und binden wollen, ein wirksames Loyalty zu bieten. Der große Unterschied ist, dass die Integration von Loyal Guru mehr Zeit erfordert und der Betrieb der Plattform mehr Ressourcen braucht, um den vollen Nutzen daraus zu ziehen.
Der Unterschied in einem Satz
Wapping verkürzt die Integrationszeit drastisch dank nativer Konnektoren und APIs und ermöglicht es dem Marketing, Aktionen, Kampagnen und Services autonom in Minuten auszurollen, mit weniger Ressourcen und weniger technischer Abhängigkeit.
Von einer Person, die es verwaltet, zu großen Teams, die es brauchen
Dass eine Loyalty-Lösung leistungsstark ist, darf nicht heißen, dass sie aufwendig zu integrieren und zu betreiben ist. Fortgeschrittene Funktionalität und einfache Einführung und Bedienung sind gleichzeitig möglich. Mit Wapping verkürzen Sie die Zeit bis zur Inbetriebnahme und gewinnen Autonomie, um sich schneller von Ihrer Konkurrenz abzuheben.
- Was möchte ich erreichen?
- Was muss ich über den Kunden wissen?
- Wodurch will ich mich differenzieren?
- Was, wie und wann soll kommuniziert werden?
- Welches Einkaufserlebnis möchte ich bieten?
- Wie messe ich den Ertrag jeder Maßnahme und des Programms?
- Einheitliches Profil
- Kaufhistorie
- Dynamische Kundensegmentierung
- Analytik und Business-KPIs
- Punkte, Cashback, Prämien
- Gamification, Empfehlungen
- Aktions-Engine
- Native Konnektoren zu POS
- Native Konnektoren zu E-Commerce
- Eine einzige API für alle Services
- Einfache Integration mit CRM/Automation
- Direkte Migration (ohne ETLs oder Import) von Programm und bisherigen Kunden
- In der Plattform native Kommunikationskanäle
- Volle Autonomie des Marketing-Teams
- Konfiguration jeder Aktion, Kampagne oder jedes Services in Minuten
- Tiefgreifende Anpassung von Wallet, Wallet-Karten und APP über den Manager
- Aktivierung neuer Funktionen ohne Abhängigkeit von der IT
- Direkter Multi-Country- und Mehrsprachenbetrieb
Management-Zusammenfassung
Diese erste Tabelle fasst die Unterschiede zusammen, die bei der Wahl einer Lösung für den Einzelhandel am meisten ins Gewicht fallen. Der detaillierte Vergleich folgt weiter unten.
| Fähigkeit | Wapping | Loyal Guru |
|---|---|---|
| CDP speziell für den Einzelhandel | Ja | Einfache CDP |
| Einfache Loyalty-Engine | Ja | Ja |
| CDP und Loyalty mit erweiterter Funktionalität | Ja | Teilweise. Enthält Aktions-Engine |
| Aktionen in Echtzeit während des Checkouts | Ja | Ja |
| Mobile Pass für Apple Wallet und Google Wallet | Ja | Nein |
| Servicepaket des Kunden | Web, E-Commerce, APP, WhatsApp und Wallet | Hauptsächlich APP und E-Commerce |
| Retail-Analytik und fortgeschrittene Segmentierung | Ja | Eingeschränktere Fähigkeit |
| Native Integrationen mit POS | Ja | Nein |
| Native Integrationen mit E-Commerce | Ja | Nein |
| Sicherheit und Compliance | Benutzerprofile, Verschlüsselung, Audit-Protokolle, ISO 27001 | Ja |
Die leistungsstärkste Service-Engine auf dem Markt
Beide Plattformen decken große Loyalty-Funktionen wie Punkte, Cashback oder eine leistungsstarke Aktions-Engine ab, letztere ein Schlüsselaspekt für ein wirksames Loyalty. Es gibt jedoch einige weitere Funktionen, die Wapping enthält und die einen Unterschied machen.
NATIVE PASS-KARTEN
Bieten Sie native Karten für Apple Wallet und Google Wallet an, die den Kunden im Alltag begleiten. Halten Sie Vorteile, Guthaben, Punkte und Aktionen stets sichtbar, in Echtzeit aktualisiert und ohne mobile Anwendung zugänglich.
EINE CDP FÜR DEN EINZELHANDEL
Gewinnen Sie eine vollständige und einheitliche Sicht auf Ihre Kunden über alle Kanäle hinweg. Analysieren Sie Käufe und Omnichannel-Verhalten, erkennen Sie Verkaufs- und Kundenbindungschancen und messen Sie den realen Ertrag jeder Kampagne, Aktion oder jedes Services. Und das alles auf einem einheitlichen, validierten und mit jeder Interaktion laufend angereicherten Kundenprofil.
EIGENE GESCHENKKARTE
Bieten Sie Omnichannel-Geschenkkarten an, die im Geschäft und im E-Commerce gültig sind. Fördern Sie deren Kauf mit Extraguthaben, ermöglichen Sie den Versand mit persönlichen Widmungen und verwalten Sie physische und digitale Formate in einer einzigen Umgebung.
DIREKTRABATTPROGRAMME
Erstellen Sie Anreizprogramme, die über Punkte hinausgehen. Bieten Sie Kunden, Mitarbeitern und Gruppen exklusive Rabatte mit Guthabenkontrolle je Zeitraum.
NATIVES WHATSAPP
Nutzen Sie WhatsApp, um Kunden zu registrieren, auf das Wallet zuzugreifen, sich im Geschäft per QR zu identifizieren und Kampagnen zu empfangen, alles nativ in Wapping integriert.
GUTHABENKARTE
Bieten Sie eine Guthabenkarte als Alternative zur Rückgabe an. Der Betrag wird sofort im Wallet des Kunden aufgeladen und kann bei künftigen Käufen im Geschäft oder im E-Commerce verwendet werden, was seine Rückkehr fördert und den Wert in Ihrem Unternehmen hält.
DYNAMISCHE PRODUKTSEGMENTIERUNG
Erstellen Sie dynamische Produktsegmente nach Kategorien, Marken, Labels oder beliebigen Attributen. Sie werden automatisch aktualisiert, und Sie können sie für Aktionen, Cashback und personalisierte Anreize je nach Kunde oder Kaufmoment nutzen.
ERWEITERTE ANALYTIK
Verwandeln Sie Kundendaten in Geschäftsentscheidungen. Analysieren und interpretieren Sie mit dem Loyalty Assistant bis ins Detail Käufe, Wiederkehr, durchschnittlichen Bon, Segmente, Kampagnen und Kundenwert, um Wachstums-, Kundenbindungs- und Rentabilitätschancen zu erkennen.
Künstliche Intelligenz im Loyalty
Mit dem Loyalty Assistant lassen sich verschiedene Funktionen von Wapping über Anweisungen in natürlicher Sprache steuern. Er kennt die in der Plattform konfigurierten Aktionen, interpretiert jede Anfrage und führt Aufgaben zur Analyse, zur Aktivierung von Kampagnen und zur Messung des Ertrags aus. Seine Fähigkeiten wachsen mit jeder neuen Version.
Interpretiert die Dashboards und die Daten des Unternehmens, der Kunden und der Kampagnen, um nützliche Schlussfolgerungen zu ziehen.
Beantwortet Fragen und schlägt Maßnahmen oder Kampagnen auf Grundlage der in der Loyalty-Engine verfügbaren Informationen vor.
Erstellt Texte und Bilder in mehreren Sprachen und generiert dynamische Segmente über Anweisungen in natürlicher Sprache.
Detaillierte Analyse
Wir präsentieren Ihnen den detaillierten Vergleich von Loyalty-Lösungen. Öffnen Sie jeden Block, um die Fähigkeiten in den Bereichen CDP, Loyalty, Marketing, Kanäle, Integrationen und Sicherheit zu prüfen. In allen unseren Vergleichen verwenden wir dieselbe Funktionstabelle mit allem, was unserer Meinung nach eine Loyalty-Marketing-Plattform mit CDP und Aktions-Engine mit Omnichannel-Betrieb bieten muss. Wir verändern die Tabelle nicht nach Belieben je nach Wettbewerber.
| Funktionalität | Wapping | Loyal Guru |
|---|---|---|
| Einheitliche Kunden-ID online und offline | Ja | Beansprucht nicht, die Verwaltung von Kundenidentitäten zu gewährleisten |
| Garantie gegen Duplikate durch Validierung der Telefonnummer | Ja | Nein |
| Erfassung der ausdrücklichen Einwilligung über jede Registrierungsmethode | Ja | Keine öffentlichen Angaben |
| Einheitliches Kundenprofil | Ja | Einfach |
| Vollständige Aktivitätszeitleiste: Transaktionen, Ereignisse und Benachrichtigungen | Ja | Nein |
| Transaktions- und Servicenutzungshistorie bis auf die Artikelzeile, Gesamtbetrag und Zahlungsart | Ja | Ohne vollständiges Detail der angewendeten Services |
| Beitritt von Kunden zu Gruppen über Codes oder QR | Ja | Nein |
| Dynamische Segmentierung nach mehr als 50 Parametern | Ja | Auf wenige Parameter beschränkt |
| Synchronisation mit PIM oder Produktstamm | Ja | Ja |
| Bäume, Attribute und Varianten des Produktstamms | Ja | Ja |
| Dynamische Produktsegmentierung | Ja | Nein |
| Kriterien nach Warengruppe, Untergruppe, Marke und Attributen | Ja | Ja |
| Verwaltung vom Unternehmen definierter Ereignisse und Nutzung in der Segmentierung | Ja | Ja |
| Funktionalität | Wapping | Loyal Guru |
|---|---|---|
| Dynamische Dashboards mit Drill-down-Navigation | Ja | Teilweise. Ohne native interaktive Navigation |
| RFM-Analytik mit 11 vordefinierten Segmenten und flexibler Konfiguration | Ja | Nein |
| Verkaufs-Dashboard nach Produkten und Kategorien | Ja | Ja |
| Verhaltensanalyse nach Kundensegmenten | Ja | Ja |
| Detailliertes Kommunikations-Dashboard für E-Mail, Push, SMS und WhatsApp | Ja | Keine öffentlichen Angaben |
| Retentions-Dashboard nach Registrierungsdatum oder erstem Kauf | Ja | Nein |
| Conversion der Services nach Geschäft, Profil und Kalender | Ja | Ja |
| Direkter Export nach Excel oder CSV aus jedem Dashboard | Ja | Nicht in jedem Dashboard |
| Individuelle Berichte, exportierbar nach Excel oder CSV | Ja | Mit Datenbankzugriff per SQL |
| Synchronisation mit dem Data Lake oder Data Warehouse des Unternehmens | Ja | Ja |
| Funktionalität | Wapping | Loyal Guru |
|---|---|---|
| Mitgliedsstufen | Ja | Ja |
| Flexible Regeln für den Stufenwechsel | Ja | Ja |
| Punkteprogramm | Ja | Ja |
| Nach Stufe differenzierter Verfall von Punkten | Ja | Keine öffentlichen Angaben |
| Flexibler Verfall von Punkten nach Zeit oder Zeitfenster | Ja | Nein. Vordefinierte Verfallsfristen |
| Sammeln und Einlösen von Punkten, beschränkt auf Artikel oder Termine | Ja | Ja |
| Konfigurierbare Verzögerung bei der Aktivierung von Punkten | Ja | Nein |
| Social Points | Ja | Nein |
| Integration mit Strava | Nächstes Release | Nein |
| Cashback | Ja | Ja |
| Wahl des Cashbacks, das der Kunde einlösen möchte | Ja | Nein |
| Direktrabattprogramme | Ja | Nein |
| Maximalbetrag mit Rabatt in einem konfigurierbaren Zeitraum | Ja | Nein |
| Anwendung beschränkt nach Produkten und Kalender | Ja | Nein |
| Challenge-/Prämienprogramme | Ja | Ja |
| Vom Punkteprogramm unabhängige Challenges/Prämien | Ja | Ja |
| Rabattgutscheine | Ja | Ja |
| Funktionalität | Wapping | Loyal Guru |
|---|---|---|
| Aktions-Engine in Echtzeit auf Warenkorb, Artikelzeile oder Zahlungsart ohne zusätzliche Konfiguration im POS oder E-Commerce | Ja | Nein |
| Aktionen je Artikel: Prozentsatz, Rabatt, Preisänderung oder Extrapunkte | Ja | Ja |
| Aktionen auf die Gesamtsumme des Kassenbons | Ja | Ja |
| Bedingte Aktionen: 3 für 2 oder kaufe X und erhalte Y | Ja | Ja |
| Aktionen je Paket | Ja | Ja |
| Beschränkung nach Produkten oder Produktsegmenten | Ja | Ja |
| Funktionalität | Wapping | Loyal Guru |
|---|---|---|
| Gamification | Ja | Ja |
| Glücksräder | Ja | Ja |
| Gewinnspiele pro Kauf in Echtzeit | Ja | Ja |
| Gewinnspiele per QR-Scan in Echtzeit | Ja | Nein |
| Gewinnspiele nach Teilnahmen zu einem bestimmten Datum | Ja | Nein |
| Beschränkung von Glücksrädern oder Gewinnspielen nach Geschäft, Datum oder gekauften Produkten | Ja | Keine öffentlichen Angaben |
| Stempelkarte | Ja | Nein |
| Programm „Sammeln und Gewinnen“ | Ja | Keine öffentlichen Angaben |
| Katalogprodukte, als Geschenk konfigurierbar | Ja | Ja |
| Gutscheine und Aktionen, als Geschenk konfigurierbar | Ja | Ja |
| Geschenkkarten Dritter, als Geschenk konfigurierbar | Ja | Ja |
| Erlebnisse Dritter, als Geschenk konfigurierbar | Ja | Keine öffentlichen Angaben |
| Empfehlungsprogramm oder Member Get Member | Ja | Ja |
| Abonnements und Mitgliedschaften | Ja | Keine öffentlichen Angaben |
| Eigenes Geschenkkartenprogramm | Ja | Nein |
| Geschenkkarte für Clubmitglieder | Ja | Nein |
| Nicht personalisierte Geschenkkarte | Ja | Nein |
| Guthabenkarte | Ja | Nein |
| Digitaler Kassenbon | Ja | Nein |
| Aktions-Engine für nicht identifizierte Kunden | Ja | Nein |
| Funktionalität | Wapping | Loyal Guru |
|---|---|---|
| Individuelle Personalisierung von Angeboten mit Maximalinvestition je Kampagne | Ja | Ja |
| Automatische Mehrsprachigkeit im Servicepaket | Ja | Ja |
| Multi-Country- und Multi-Currency-Betrieb | Ja | Ja |
| Beschränkung nach Geschäft oder Kanal ohne Automatisierungsabläufe | Ja | Nein |
| Anwendung nach Datum, Tag und Uhrzeit ohne Automatisierungsabläufe | Ja | Nein |
| Automatische Rückwirkung bei Rückgaben | Ja | Nur Punkte und Cashback |
| Priorisierung und Unvereinbarkeit zwischen Services | Ja | Ja |
| Gleichzeitiger Betrieb aller Loyalty-Services | Ja | Ja |
| Integrierte und im POS sichtbare Services mit Interaktion des Verkäufers | Ja | Keine öffentlichen Angaben |
| Integrierte und im E-Commerce-Checkout sichtbare Services | Ja | Nein |
| Integration mit jedem POS und E-Commerce | Ja. Native Konnektoren: Odoo, Shopify POS, Powershop, Shopify, Salesforce CC, Magento, PrestaShop, VTEX, Waitry. ICG, HioPOS, LS Retail, Comerzzia und Sage: native Konnektoren über Partner | Über API, ohne native Konnektoren |
| Funktionalität | Wapping | Loyal Guru |
|---|---|---|
| Erstellung von Kampagnentexten und -bildern mit KI | Ja | Ja |
| Dateninterpretation in natürlicher Sprache | Ja | Ja |
| Erstellung von Segmenten oder Kampagnen in natürlicher Sprache | Ja | Erstellung von Kampagnen |
| Automatische Benachrichtigungen bei Ereignissen und Services des Kunden | Ja | Keine öffentlichen Angaben |
| Planbare Benachrichtigungskampagnen | Ja | Ja |
| Einfache Kommunikationsabläufe | Ja | Ja |
| Komplexe Kommunikationsabläufe | Nein | Ja |
| Native E-Mail | Ja | Nein |
| E-Mail-Versand über den SMTP des Kunden | Ja | Keine öffentlichen Angaben |
| Mobile Push über Mobile Pass | Ja | Nein |
| Push in einer bestehenden mobilen APP | Ja | Ja |
| Push per Geolokalisierung | Nein | Nein |
| SMS | Ja | Nein |
| Kassenbon | Ja | Nein |
| Display | Ja | Nein |
| RCS | Ja | Nein |
| Natives WhatsApp | Ja | Nein |
| In-App-Messaging | Ja | Ja |
| Funktionalität | Wapping | Loyal Guru |
|---|---|---|
| Webformular | Ja | Ja |
| Assistierte Web-Registrierung mit ausdrücklicher Einwilligung | Ja | Nein |
| Mobile Pass in Google Wallet und Apple Wallet | Ja | Nein |
| Ja | Nein | |
| Bestehende oder im Projekt entwickelte APP | Ja | Ja |
| Telefonnummer | Ja | Keine öffentlichen Angaben |
| Physische Karte | Ja | Nein |
| Funktionalität | Wapping | Loyal Guru |
|---|---|---|
| Karten in Google Wallet und Apple Wallet | Ja | Nein |
| Integration in eine bestehende Marken-APP | Ja | Ja |
| Individuelle APP für das Unternehmen | Ja | Ja |
| Integration in den E-Commerce der Marke | Ja | Ja |
| Integration über iframe | Ja | Keine öffentlichen Angaben |
| Zugriff über das Web | Ja | Keine öffentlichen Angaben |
| Zugriff über API mit anpassbarem Front-End | Ja | Ja |
| Anpassung der Inhalte über den Manager (Kontrollpanel) | Ja | Nein |
| Verwaltung der Einwilligungen zu Loyalty-Benachrichtigungen je Kanal | Ja | Keine öffentlichen Angaben |
| Geolokalisierung von Geschäften mit Routenführung über Maps | Ja | Nein |
| Aktivierung oder Deaktivierung von Services über das Wallet | Ja | Keine öffentlichen Angaben |
| Funktionalität | Wapping | Loyal Guru |
|---|---|---|
| Native Integrationen mit POS | Ja | Nein |
| Native E-Commerce-Integrationen | Ja | Nein |
| Integration mit dem bestehenden CRM oder Marketing-Automation | Webhook, API | Nein |
| REST-API, Webhooks und Konnektoren | Ja | Ja |
| Gleichzeitig aktive Integrationen | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Clienteling-Portal für die Nutzung im Geschäft | Ja | Nein |
| Rücknahme gebrauchter Artikel mit Belohnung in Punkten oder Guthaben | Ja | Nein |
| Mobile APP, um den Kunden zu identifizieren und Vorteile bei Events oder Pop-up-Stores zu sammeln | Ja | Nein |
| Funktionalität | Wapping | Loyal Guru |
|---|---|---|
| Autonomie des Marketings gegenüber der IT, um jede Aktion und Kampagne in Produktion zu bringen | Ja | Hohe Lernkurve |
| Erstellung jeder Art von Kampagne ohne Workflows | Ja | Nein. Erfordert Workflows für zahlreiche Konfigurationen |
| Detaillierte Serviceinformationen für den Kundendienst | Ja | Ja |
| Funktionalität | Wapping | Loyal Guru |
|---|---|---|
| Zugang zum Manager (Kontrollpanel) mit der Möglichkeit der Zwei-Faktor-Authentifizierung | Ja | Keine öffentlichen Angaben |
| Benutzerrollen und -berechtigungen in der Plattform | Ja | Einfache Rollen und Berechtigungen |
| Automatische Verwaltung der Vorlage und Einholung der Einwilligung zu neuen Versionen der Rechtstexte | Ja | Nein |
| Verwaltung der Benachrichtigungsberechtigungen je Kanal über das Wallet | Ja | Ja |
| Vorautorisierung von Guthaben im Checkout zur Vermeidung betrügerischer Nutzung | Ja | Nein |
| Warn- oder Sperrmechanismus bei möglichem Betrug | Ja | Nein |
| Änderungsprotokoll je Benutzer | Ja | Keine öffentlichen Angaben |
| Datenmaskierung nach Benutzerprofil | Ja | Keine öffentlichen Angaben |
| Verfügbarkeits-SLA | Ja, 99,95 % | Ja, ohne genaue Angabe |
| Sicherheitszertifizierungen: ISO 27001, SOC 2 | Ja, ISO 27001 | ISO 27001, SOC 2 |
Integrationen
Die Plattform integriert sich in die wichtigsten Verkaufsumgebungen und kann neben dem CRM oder der Marketing-Automation-Lösung koexistieren, die das Unternehmen bereits nutzt.
CDP · Loyalty · Omnichannel-Aktivierung
E-Commerce
NativVTEX >> Nativer Konnektor über Partner.
Verkaufsstellen (P.O.S.)
NativICG, HioPOS, LS Retail, Comerzzia y Sage >> Nativer Konnektor über Partner.
CRM/Automation
Nativ oder individuellWapping kann neben dem bestehenden CRM/der bestehenden Automation bestehen. Beide Tools werden nach Ihren Anforderungen verbunden.
Kommunikationskanäle
VerbundenPlattform
Offene ArchitekturGleichzeitig aktive Integrationen ohne Limit.
Auswahlkriterium
Die Entscheidung hängt davon ab, wann Sie Ihr Programm verfügbar haben möchten und wie viele Ressourcen Sie für dessen Verwaltung haben.
Loyal Guru kann passen, wenn...
Sie ein sehr großes Unternehmen sind, viele Ressourcen in IT und Marketing haben und an Projekte mit langen Einführungen und gemeinsamem Betrieb mehrerer Teams gewöhnt sind.
Wapping kann passen, wenn...
Sie wachsen oder sind bereits ein mittlerer oder großer Händler und wollen eine Plattform mit schneller Integration, einfacher Bedienung und autonomem Betrieb durch Ihr Marketing-Team.
Häufige Fragen
Loyal Guru bietet eine Loyalty-Plattform mit Funktionen, die denen von Wapping recht nahekommen, erfordert aber viele IT-Ressourcen, nicht nur für die Einführung, sondern auch für die Übernahme neuer Funktionen, und die Autonomie des Marketings im Betrieb ist nicht unmittelbar gegeben. Wapping bietet die Funktionen von Loyal Guru plus weitere, jedoch mit deutlich einfacherer Integration, einfacherem Betrieb und einfacherer funktionaler Skalierbarkeit.
Weil viele Nutzer mehrere E-Mail-Konten haben, was die Verwaltung einheitlicher Identitäten online und offline erschwert, zu Problemen mit dem Kunden im Geschäft und zu Anrufen im Callcenter führt. Außerdem ist das Anlegen neuer E-Mail-Konten sehr einfach, sodass Nutzer versuchen können, Vorteile für Neuregistrierungen auszunutzen. Beide Konstellationen erzeugen Duplikate und unzuverlässige Daten.
Wapping nutzt das Mobiltelefon des Kunden als eindeutige Kennung und validiert es bei der Kundenregistrierung, um eine eindeutige Kundenidentität ohne Merge-&-Curation-Prozesse zu schaffen, was die Duplikatfreiheit und die strikte Einhaltung der DSGVO gewährleistet.
Ja. WhatsApp kann der wichtigste Kanal sein, nicht nur für die Kommunikation, sondern auch für Registrierung, Abfrage und Identifikation Ihrer gebundenen Kunden. Bei Wapping ist es ein nativer Kanal: Der Aufbau von Abläufen, Kampagnen usw. erfolgt im Manager (Kontrollpanel), ohne zusätzliche Tools beschaffen zu müssen.
Weil Punkte, Cashback und Geschenke Belohnungsmechanismen sind, aber nicht zwangsläufig Aktivierungsmechanismen. Wapping bindet nicht nur Kunden, sondern liefert Werkzeuge, um Verkäufe zu aktivieren, die Nachfrage zu lenken und Omnichannel-Handelsstrategien aus derselben Plattform heraus umzusetzen. In dieser Hinsicht bietet auch Loyal Guru diese Möglichkeit; der Schwachpunkt ist die Integration mit den POS und insbesondere mit den E-Commerce-Systemen.
Wapping verarbeitet in Echtzeit die aktiven Vorteile jedes Kunden je nach Geschäft, Artikeln, Datum und Uhrzeit und wendet sie gleichzeitig im Checkout an, wobei sie auf dem endgültigen Kassenbon ausgewiesen werden. Das Marketing-Team ist völlig autonom und kann in Minuten und in allen Kanälen jede Aktion, Kampagne oder jeden Loyalty-Service starten ohne zusätzliche Konfiguration im POS, ERP oder E-Commerce.
Wapping in Aktion sehen
Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Kundenidentifikation mit Daten, Vorteilen und Omnichannel-Ausführung in einer einzigen Plattform verbinden, um Ihr Loyalty in wenigen Wochen zu aktivieren.
Letzte Aktualisierung: 30. Oktober 2026. Wenn Sie falsche Angaben feststellen, schreiben Sie uns an info@wappingweb.com