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Die Plattform

Was Sie in Aktion sehen werden

Wapping vereint in einer einzigen Plattform Kundenwissen, Loyalty-Services und Kommunikation, mit Omnichannel-Betrieb.

01

CDP

Einheitliches Kundenprofil, Verwaltung und Nachweis der Freigabe von Rechtstexten und Einwilligungen, erweiterte Zielgruppen sowie Kunden- und Geschäftsanalytik.

360°-Kundenprofil ansehen →
02

Loyalty-Engine

Punkte, Cashback, Stufen, Aktionen, Challenges und Belohnungen, Geschenkkarte, Guthabenkarte, digitaler Kassenbon und weitere Services, in der Filiale und im E-Commerce.

Loyalty-Services ansehen →
03

Multichannel-Kommunikation

Automatisierte Mitteilungen und Kampagnen über Push, E-Mail, WhatsApp, SMS, RCS, In-App, Kassenbon, Display und E-Commerce.

Kampagnen und Kanäle ansehen →

Häufige Fragen

Vor der Buchung

Was werde ich in der Demo sehen?

Wapping angewendet auf Ihren Fall: das einheitliche Kundenprofil (CDP), die Loyalty-Services und die Kommunikation, in der Filiale und im E-Commerce.

Für welche Art von Unternehmen ist Wapping gedacht?

Für Retailer und B2C-Marken mit Filialen, E-Commerce oder beidem, aus Branchen wie Mode, Lebensmittel, Parfümerie und Beauty, Juweliere, Schuhe, Optiker, Apotheken, Sport, Heim und Heimwerken, Hotels oder Gastronomie.

Wie wird es in mein Kassensystem und meinen E-Commerce integriert?

Wapping berechnet die Services in Echtzeit und übergibt dem POS oder dem E-Commerce den bereits berechneten Wert, damit sie ihn anwenden und auf den Kassenbon drucken. Nach der Anbindung muss die Integration auch bei neuen Services nicht mehr angefasst werden.

Entspricht es den Vorschriften zu Datenschutz und Sicherheit?

Wapping verfügt über die ISO-27001-Zertifizierung und erfüllt die DSGVO. In der CDP werden die Rechtstexte und die Nachweise der Einwilligungsfreigaben jedes Kunden verwaltet.

Und wenn ich keinen passenden Termin finde?

Schreiben Sie uns über die Kontaktseite, und wir suchen gemeinsam mit Ihnen einen anderen Termin.

Bevorzugen Sie einen anderen Weg?

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