La sfida
Un vantaggio come "10% per i dipendenti" sembra semplice, ma senza limiti chiari può finire per essere applicato senza controllo: senza un tetto di spesa, senza limitazione dei prodotti e senza visibilità su quanto è già stato consumato. L'azienda perde di vista l'impatto reale sul margine e comunicare il vantaggio o verificarlo diventa un processo manuale.
Come funziona
Come gli altri servizi, si basa su un segmento di clienti e un calendario, e aggiunge il proprio controllo del saldo.
Lo sconto si può anche limitare a prodotti specifici e applicare solo in determinati punti vendita, così una stessa azienda può avere programmi diversi per categorie diverse, ciascuno con il proprio controllo del saldo.
Vantaggi
Wapping non definisce solo chi riceve uno sconto, ma anche quanto può utilizzare di quel vantaggio nel tempo e a quali condizioni.
Impatto
Spesa sempre delimitata
Il saldo massimo per periodo protegge il margine senza bisogno di verifiche manuali.
Un programma per categoria
Dipendenti, VIP o partner, ciascuno con le proprie regole e i propri limiti.
Compatibile per progettazione
Incompatibilità e priorità evitano conflitti con altre promozioni.
Ecco come appare in Wapping Manager
Durante la configurazione del programma si definiscono la % di sconto, il saldo massimo, la data di azzeramento e i punti vendita aderenti. Il cliente vede il suo saldo disponibile aggiornato nel wallet dopo ogni acquisto.
Sconto diretto per categorie
Wapping vs. l'approccio tradizionale
| Aspetto | Approccio tradizionale | Wapping |
|---|---|---|
| Controllo della spesa | Senza limiti o con verifica manuale | Saldo massimo per periodo, con azzeramento automatico |
| Limitazione per prodotto | Raramente disponibile | Configurabile per articolo o categoria |
| Programmi per categoria | Un unico sconto per tutti | Regole e limiti diversi per segmento |
| Compatibilità con altre promo | Difficile da controllare | Incompatibilità e priorità configurabili |
Esempio illustrativo
Programma di sconto diretto per la categoria "Dipendenti": 30% di sconto, con un limite di 500 € al mese.
Caso d'uso — Marketing e Risorse Umane
Le Risorse Umane vogliono lanciare uno sconto per i dipendenti senza che richieda uno sviluppo su misura né rappresenti un rischio per il margine. Con Wapping, il marketing crea il segmento "Dipendenti", configura un 30% con un limite mensile di 500 € e lo pubblica: ogni dipendente vede il suo saldo disponibile nel wallet, lo sconto si applica da solo e l'azienda ha la spesa sotto controllo fin dal primo giorno.
Domande frequenti
Per qualsiasi gruppo definito come segmento di clienti: dipendenti, clienti VIP, lavoratori di aziende partner, influencer, giovani, pensionati o qualsiasi altra categoria che l'azienda voglia agevolare.
Con un saldo massimo disponibile per periodo, che si azzera alla data configurata. Facoltativamente si può riproporzionare in base alla data di iscrizione del cliente o consentire che il saldo non utilizzato si accumuli nel periodo successivo.
Sì, il programma si può limitare a determinati prodotti, oltre a fissare un importo minimo e massimo di spesa su cui si applica lo sconto.
Si può configurare come metodo di pagamento (sconto generale sullo scontrino) o ripartito per riga articolo, in base alle esigenze fiscali e del POS dell'azienda.
Ti mostriamo come configurare il tuo programma di sconto diretto sulla tua strategia per categorie.