Wapping sarà presente come espositore all’e-show di Madrid, che inizia domani, mercoledì 26, e si svolgerà per due giorni all’IFEMA, il 26 e 27 ottobre.
Presenteremo le ultime novità della nostra piattaforma omnichannel di customer intelligence e fidelizzazione allo stand H57, nel padiglione Technology for Marketing (TFM).
Le ultime funzionalità dello strumento includono:
- Nuove analisi e KPI in tempo reale nel modulo di Customer Intelligence. L’obiettivo è facilitare in tempo reale sia l’analisi dei profili e dei modelli di consumo, sia l’utilizzo/scambio dei diversi servizi/campagne, il che porta a un’ottimizzazione che aumenta la conversione delle azioni. CUSTOMER INTELLIGENCE PLATFORM
- Un servizio di concorsi a premi/estrazioni che permette di implementare e lanciare concorsi a premi/estrazioni per diversi tipi di clienti: associati agli acquisti, associati alla scansione di QR/coupon, ... con la massima flessibilità in termini di importi d’acquisto per partecipare, target di pubblico, premi e probabilità di vincita, sulla base di calendari flessibili. SCOPRILO
- Integrazione con WhatsApp. D’ora in avanti l’utente finale, oltre ad avere il proprio wallet integrato in e-commerce, APP e Mobile Pass (Google Wallet, Apple Wallet), potrà anche svolgere tutta l’interazione con il programma di vantaggi del marchio direttamente su WhatsApp. L’iscrizione/registrazione al programma, l’identificazione nel negozio fisico, l’accesso al proprio wallet di servizi e vantaggi e la ricezione di campagne personalizzate sono disponibili nel WhatsApp dell’utente. Tutto l’universo di servizi e vantaggi (programmi di risparmio, programmi di incentivazione per gruppi, promozioni personalizzate, coupon, carte regalo, carte abbonamento, concorsi a premi, scontrini digitali,...) integrato nel WhatsApp del cliente. INTEGRAZIONE CON WHATSAPP
Una delle novità più importanti è l’integrazione di tutte le funzionalità del programma di fidelizzazione in WhatsApp
Oltre a partecipare come espositore, Wapping è stata invitata a una presentazione nel teatro del padiglione TFM, il 27 alle 11:45.
Questa presentazione, intitolata "Silbon <> Wapping, un passo in più nell’omnicanalità e nella personalizzazione", si terrà insieme a Rafael Paz, Ecommerce Manager di Silbon, e presenterà il loro caso reale, spiegando come hanno costruito Silbon People con la piattaforma Wapping, un programma di servizi e vantaggi iper-personalizzati con funzionamento omnichannel.
Vi aspettiamo allo stand H57, nel padiglione TFM!
Il team Wapping www.wappingweb.com