Piattaforma · Loyalty
Punti, cashback, livelli, sfide, promozioni, Carta Regalo, Carta Reso, scontrino digitale e altro. Li progetti in pochi minuti e funzionano nel negozio fisico e nell'e-commerce, senza toccare ogni volta il punto vendita.
Come funziona
Wapping non si limita a tenere il conto di ogni servizio: li calcola tutti in tempo reale e consegna il risultato in valore assoluto, nella valuta della tua azienda. Il punto vendita o l'e-commerce devono solo applicarlo.
Colleghi Wapping al tuo POS e al tuo e-commerce. Quell'integrazione non va più toccata: i servizi attuali e futuri funzionano su di essa.
Il tuo team progetta e attiva un servizio, una promozione o un vantaggio senza configurare nulla in più nel punto vendita, nell'ERP o nell'e-commerce.
Punti, saldo, traguardi e vantaggi si applicano nel wallet del cliente e compaiono sullo scontrino, in negozio e online.
Servizi
Un'offerta più ampia del classico programma a punti e premi. Scegli i servizi adatti alla tua azienda e combinali dallo stesso motore.
I servizi che trasformano gli acquirenti in clienti abituali: accumulano, salgono di livello e vedono i loro progressi nel wallet.
Il cliente accumula una percentuale della sua spesa come saldo o punti, con importo minimo, scadenza, limitazione a determinati prodotti e calendari diversi di accumulo e di riscatto.
Scopri il servizio →Classifica i tuoi clienti in livelli in base al loro comportamento d'acquisto, con valutazione automatica giornaliera, vantaggi progressivi e visibilità nel loro wallet.
Scopri il servizio →Abbonamenti e membership attivati dall'acquisto di un prodotto, con rinnovo automatico, scadenza configurabile e visibilità nel wallet.
Scopri il servizio →I clienti accumulano saldo con i loro acquisti e lo riscattano in un catalogo di premi propri e di terzi.
Scopri il servizio →Sfide per importo di spesa o per prodotti acquistati: completandole, il cliente ottiene un premio gratis o a prezzo ridotto e vede nel suo wallet quanto gli manca.
Scopri il servizio →Sconto fisso e sempre attivo per categorie come dipendenti, VIP o collaboratori, con saldo massimo per periodo e limitazione a determinati prodotti.
Scopri il servizio →Promozioni, dinamiche e passaparola per spingere gli acquisti e portare nuovi clienti, dallo stesso motore.
Un unico motore omnicanale: promozioni 1:1, sconti, 3x2, pacchetti, adeguamenti di prezzo, acquista X e ottieni Y, accumulo di saldo e coupon per acquisti futuri, con limiti e calendari.
Scopri il servizio →Sconti, 3x2 e promozioni condizionate anche per chi non è registrato, in negozio e nell'e-commerce, dallo stesso motore delle promozioni per i tuoi iscritti.
Scopri il servizio →Concorsi e dinamiche di gamification tramite acquisto, scansione di QR o dal wallet, con premi e probabilità configurabili per calendario e audience.
Scopri il servizio →Programma referral con link personale, doppio premio per chi consiglia e per chi arriva e convalida configurabile: registrazione, primo acquisto o punti.
Scopri il servizio →Metodi di pagamento e documenti d'acquisto del tuo brand, fisici e digitali, che funzionano in qualsiasi negozio e nell'e-commerce.
Carta regalo omnicanale, fisica e digitale, nominativa o al portatore, con saldo extra all'attivazione, invio con dedica e utilizzo in qualsiasi negozio o e-commerce.
Scopri il servizio →L'importo di un reso diventa una Carta Reso digitale, riutilizzabile come metodo di pagamento in negozio o nell'e-commerce, senza uscire dalla cassa.
Scopri il servizio →Ogni acquisto genera uno scontrino digitale nel wallet del cliente, con QR univoco, dettaglio per prodotto e firma digitale.
Scopri il servizio →Perché Wapping
Convalidiamo il cellulare con un OTP al momento della registrazione. Ogni cliente è unico fin dall'origine, senza processi di merge né di pulizia dei dati.
Oltre a punti, cashback, premi e referral: Carta Regalo propria, Carta Reso, scontrino digitale e portale di Clienteling per i negozi.
Integrato nel punto vendita e nell'e-commerce come un Headless Loyalty Gateway, con totale autonomia per il marketing.
Domande frequenti
Punti e cashback, livelli cliente, abbonamenti, Accumula e guadagna, sfide e premi, sconto diretto per categorie, motore promozioni (anche per clienti non identificati), gamification e concorsi, Invita un amico, Carta Regalo propria, Carta Reso e scontrino digitale. Funzionano tutti nel negozio fisico e nell'e-commerce dallo stesso motore.
No. Wapping funziona come un Headless Loyalty Gateway: calcola tutti i servizi in tempo reale e consegna al punto vendita o all'e-commerce il valore già calcolato nella valuta dell'azienda, perché lo applichino e lo stampino sullo scontrino. Una volta collegato, l'integrazione non va più toccata, anche quando si aggiungono nuovi servizi.
Il team marketing, in autonomia: può progettare e lanciare un servizio, una promozione o un vantaggio in pochi minuti, senza configurare nulla in più nel punto vendita, nell'ERP o nell'e-commerce.
In tre cose: crea un ID unico cliente convalidando il cellulare con un OTP, senza duplicati né processi di merge; offre un motore di servizi che va oltre punti e premi, con Carta Regalo propria, Carta Reso e scontrino digitale, tra gli altri; e funziona senza attriti integrato nel checkout, in negozio e nell'e-commerce.
Prenota una demo e ti mostriamo Wapping applicato al tuo caso, oppure progetta la tua strategia di loyalty in circa due minuti.