1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento corrisponde al titolare del sito web, i cui dati completi sono WAPPING NETWORKS, S.L., società con CIF B70463195 e sede legale in José Pascual López Cortón 2, 12 A, 15008, A Coruña, Spagna.

Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattare WAPPING NETWORKS, S.L. all'indirizzo rgpd@wappingweb.com.

2. Dati trattati, finalità e periodo di conservazione

2.1 Dati trattati

Ai fini della richiesta di informazioni o del contatto con il Titolare, o dell'iscrizione ai bollettini o alle newsletter che informano sulle novità del nostro programma fedeltà, è necessario fornire alcuni dati compilando i moduli predisposti, nei quali sarà indicato quali di essi sono obbligatori.

Durante la navigazione potranno essere forniti dati come l'indirizzo IP assegnato dal proprio provider o determinati profili social associati all'utente.

2.2 Finalità

Le finalità sono le seguenti:

  1. Contatto: l'indirizzo email o il numero di telefono forniti per il contatto saranno utilizzati per rispondere efficacemente alle domande poste o per dare seguito commerciale all'interesse manifestato per determinati prodotti o servizi.
  2. Bollettini o newsletter: l'indirizzo email, che dovrà essere verificato dall'utente, o altri dati simili, come il numero di telefono, saranno utilizzati per l'invio dei bollettini o delle newsletter, in base ai suoi interessi e nell'ambito del programma fedeltà offerto.
  3. Sondaggi e studi: l'indirizzo email o il numero di telefono forniti per il contatto saranno utilizzati per raccogliere le risposte a questionari o sondaggi ai fini dell'elaborazione di pubblicazioni e studi statistici sulla piattaforma di fidelizzazione, sul settore e sul mercato di riferimento.

Una volta revocato il consenso, i dati saranno bloccati e conservati esclusivamente a disposizione delle autorità e dei tribunali per i termini di prescrizione delle eventuali responsabilità derivanti dal trattamento; trascorsi tali termini, saranno cancellati.

2.3 Conservazione

Il periodo di conservazione è il seguente:

  1. Contatto: i dati saranno trattati dal momento in cui l'utente presta il proprio consenso fino alla sua revoca; il consenso potrà essere prestato tutte le volte che si desidera. L'utente potrà richiedere in qualsiasi momento la revoca del consenso tramite email o telefono.
  2. Bollettini o newsletter: i dati saranno trattati dal momento in cui l'utente presta il proprio consenso fino alla sua revoca; il consenso potrà essere prestato tutte le volte che si desidera. In ogni comunicazione l'utente troverà una procedura gratuita e accessibile per gestirlo.
  3. Sondaggi e studi: i dati saranno trattati dal momento in cui l'utente presta il proprio consenso fino alla sua revoca; il consenso potrà essere prestato tutte le volte che si desidera. L'utente potrà richiedere in qualsiasi momento la revoca del consenso tramite email o telefono.

3. Esercizio dei diritti

Chiunque ha il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano. Gli interessati hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, nonché di richiedere la rettifica dei dati inesatti o, se del caso, di chiederne la cancellazione quando, tra gli altri motivi, i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.

In determinate circostanze, gli interessati potranno richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati od opporsi al loro trattamento; in tal caso li conserveremo unicamente per l'esercizio o la difesa di eventuali reclami.

A tal fine, gli utenti potranno inviare una comunicazione scritta a Wapping Networks S.L. tramite uno dei due seguenti canali: (i) via email all'indirizzo rgpd@wappingweb.com; oppure (ii) per lettera a José Pascual López Cortón 2, 12 A, 15008, A Coruña (Spagna).

Qualora si desideri esercitare il diritto alla portabilità, tali dati saranno forniti al nuovo Titolare.

4. Base giuridica del trattamento

La base giuridica per il trattamento dei dati forniti è il consenso prestato dall'utente al trattamento dei propri dati personali per una o più finalità specifiche, nonché il perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento. Il consenso è sempre revocabile e potrà essere esercitato in qualsiasi momento.

5. Destinatari e comunicazioni

I dati non saranno comunicati a terzi, salvo obbligo di legge.

Per prestare i propri servizi e gestire questo sito web, WAPPING NETWORKS, S.L. si avvale di fornitori che possono accedere ai dati personali in qualità di responsabili del trattamento (per esempio di hosting, posta elettronica, misurazione, video e prenotazione di riunioni), con i quali ha sottoscritto i contratti richiesti dall'articolo 28 del GDPR. Qualora uno di essi trattasse dati al di fuori dello Spazio economico europeo, lo farebbe con le garanzie previste dal capo V del GDPR (decisione di adeguatezza o clausole contrattuali tipo).

6. Diritto di proporre reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non sia conforme alla normativa, puoi proporre reclamo all'Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o all'autorità di controllo del tuo Paese di residenza (ad esempio, in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).