Retail Forum Barcelona 2026 : la nouvelle ère du commerce unifié

Le 27 octobre 2026, le Hilton Barcelona accueille la cinquième édition de Retail Forum Barcelona, le congrès pour dirigeants du secteur retail organisé par iKN Spain. Sous le slogan « Retail Unlocked », la journée est consacrée à « la nouvelle ère du commerce unifié » : des modèles de retail intelligents, connectés et expérientiels.

Wapping participe à cette édition en tant que sponsor Gold et nous serons sur le stand 7.

Pourquoi il a lieu

Retail Forum réunit retailers, marques et fournisseurs technologiques pour analyser la transformation du commerce : de l’intégration entre magasin physique et numérique à l’incorporation de l’intelligence artificielle dans le parcours du client. L’édition de Barcelone porte ce débat sur le marché européen.

Thèmes principaux

• L’IA appliquée au parcours client, de la personnalisation à l’automatisation.
• Données et analytique stratégique pour décider à partir d’informations fiables sur le client.
• Commerce unifié : une expérience cohérente entre magasin physique et en ligne.
• Social commerce et live shopping comme nouveaux canaux de vente.
• Automatisation et évolution du magasin physique, y compris les technologies de magasin augmenté.

Comment la journée est organisée

Le programme s’articule autour de deux parcours en parallèle: l’un sur la stratégie, le consommateur et les nouveaux modèles d’affaires, et l’autre sur l’IA, l’automatisation, les données et le commerce connecté. Il comprend « La Tienda del Futuro (le magasin du futur) », une expérience immersive qui montre l’intégration entre le physique et le numérique, et un CEO Hub, rencontre privée pour hauts dirigeants la veille (26 octobre). Le comité consultatif réunit des experts de la mode, de l’électronique, de l’alimentation, de la grande distribution et de la santé.

Qui participe

Parmi les entreprises participantes citées par l’organisation figurent Leroy Merlin, Decathlon, Blue Banana, Iskaypet, Tiger, Conforama et El Corte Inglés.

Le site officiel liste comme sponsors Orisha (Diamond) ; CTT/DHL, Seidor et Vargroup (Platinum) ; AuraQuantic, Partoo, Phenix, Retano, Slimstock, TCGroup, Viseo et Wapping (Gold) ; et Quadient (Silver).

À qui il s’adresse

Aux dirigeants et professionnels du retail et des marques de grande consommation, et aux entreprises technologiques qui servent le secteur. L’organisation n’a pas publié de chiffres de fréquentation prévus pour cette édition.

Wapping à Retail Forum Barcelona

En tant que sponsor Gold, Wapping sera sur le stand 7 pendant la journée pour montrer comment unir CDP et fidélisation omnicanale avec un ID client unique validé par OTP, et avec des services calculés en temps réel au checkout, aussi bien en magasin physique qu’en e-commerce. Si vous comptez y assister, demandez une démo et nous fixons un rendez-vous sur notre stand pendant l’événement.

Informations établies à partir des sites officiels et des communiqués de presse publiés à la date du 2 octobre 2026. Le programme et les chiffres peuvent varier selon l’indication de l’organisation.