A Wapping na Euroshop Düsseldorf

A Wapping vai participar como expositora na Euroshop, a principal feira de retalho da Europa, que decorre de 26 de fevereiro a 2 de março em Düsseldorf.

No stand Hall6/F45, na área "Retail Technology", a Wapping apresentará as últimas novidades da sua plataforma SaaS de Customer Intelligence e fidelização para o setor do retalho.

A Wapping oferece às empresas uma solução que liga de forma transacional todos os seus canais de venda para compreender, ativar e envolver os clientes.

Com a Wapping, os retalhistas obtêm:

• Uma CDP concebida especificamente para o retalho, que resolve não só a análise e a inteligência de clientes, mas também o registo, a identificação e a recolha de dados sob um ID único de cliente omnicanal, construído automaticamente. Isto permite aos retalhistas trabalhar com dados fiáveis, em vez de juntar e depurar silos de dados que não conseguem fornecer informação de cliente fiável e robusta.

• O poder de criar propostas hiperpersonalizadas, serviços e benefícios de acordo com o perfil, os gostos e as preferências de cada cliente, e fazê-lo rapidamente, em minutos, sem depender da área de TI ou de outros departamentos.

• Uma experiência de compra omnicanal e sem atrito, em que todos os serviços ao cliente funcionam da mesma forma nas lojas físicas e no e-commerce.

Uma das principais novidades é a integração de todas as funcionalidades do programa de fidelização no WhatsApp

Na Euroshop, a Wapping vai apresentar as funcionalidades mais recentes da plataforma, como um novo motor de audiências, mais rápido e preciso, ou a integração com o WhatsApp como novo canal para o registo, a identificação, a comunicação e o acesso dos clientes aos seus serviços e benefícios.

Passe pelo stand Hall6/H45 para conhecer em primeira mão todas as novidades com uma demonstração ao vivo.

Esperamos por si!!

Equipa Wapping www.wappingweb.com