WhatsApp en retail: integra tu programa de fidelización y ofrece una experiencia única.

Descubre cómo WhatsApp en retail, mejora la fidelización de clientes mediante su integración con plataformas como Wapping. Ofrece comunicaciones personalizadas, registro simplificado y acceso directo a servicios de fidelización.


Fidelización de clientes en Retail: convergiendo lo online y offline

Descubre cómo las estrategias de fidelización de clientes en retail impulsan la retención y la satisfacción en un mundo omnicanal. Explora la segmentación del cliente, promociones personalizadas, integración de canales online y offline, y las tecnologías emergentes que están redefiniendo la experiencia del cliente en el sector retail.


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La información es poder, siempre que puedas transformarla en acción

Debemos distinguir entre información, conocimiento y acción. Sólo si la información se puede transformar en acción ofrece un verdadero poder al negocio.


¿Por qué necesitas crear campañas hiperpersonalizadas?

Si un cliente ya te ha dado la oportunidad de conocerle, ¿por qué le tratas como la primera vez?


La importancia del timing en el contacto con el cliente

La mayoría de newsletters se borran sin abrirse y muchos emails van directos a la carpeta de promociones y los anuncios en redes sociales se olvidan rápidamente a no ser que des con el timing adecuado.