Tarjeta regalo omnicanal
Facilita a tus clientes compartir tu marca con sus amigos y familiares
Atrae nuevos clientes y mejora la retención con un servicio de Tarjeta de Regalo Omnicanal que tus clientes comprarán para enviar a sus amigos y familiares con dedicatorias personalizadas en sus fechas especiales.
Facilita que otros nuevos usuarios conozcan tu marca y se acerquen a tus tiendas o ecommerce por primera vez.
Cupones regalo
Haz sencillo el regalar tus productos estrella
Los cupones regalo digitales son la opción de regalo más conveniente para los compradores más jóvenes.
Actívalos para tus mejores productos y ofrece una forma ágil y personalizada de regalar y compartir experiencias en tu marca.
Tarjeta abono
Reembolso instantáneo de una devolución
Ofrece a tus clientes un reembolso instantáneo de una devolución (evitándoles la tediosa comprobación posterior de la devolución bancaria) al mismo tiempo que conservas ese saldo en tu negocio.
Incentívalos incluso con un % extra de saldo si escogen esta opción.
Ticket digital
Conviértete en una marca eco-friendly
Evita el consumo innecesario de papel y ofrece los tickets en medio más cómodo para que tus clientes tengan siempre disponible en digital su historial de pedidos on y offline.
Puedes firmarlos con tu certificado digital y establecer una marca de agua para ofrecer la máxima seguridad.
Una wallet de cliente digital para impulsar una incomparable experiencia de compra omnicanal
Sin retrasos, sin procesos en segundo plano. Todos los servicios funcionan omnicanal y en tiempo real ofreciendo la mejor experiencia de cliente.
El mecanismo de preautorización de saldo incorporado garantiza la máxima seguridad en cada transacción.
Las Tarjetas Regalo y Cupones Regalo se pueden enviar fácilmente desde el wallet de cliente a un destinatario, ya sea desde la APP de la marca o desde el ecommerce.
La forma más fácil de impulsar la imagen de tu marca y aumentar la fidelidad de los usuarios.
Permite que tus usuarios no solo regalen tu marca, sino que también hagan que esas experiencias sean únicas.
Cada Tarjeta Regalo o Cupón Regalo se puede enviar de un usuario a otro con una dedicatoria personal con texto e imagen en dos sencillos pasos.
Suma fácilmente nuevos clientes a tu negocio ayudándote de tus actuales clientes!
Cierra la separación entre el mundo físico y online.
Ofrece a tus clientes una experiencia de compra uniforme e idéntica en todos los canales.
Todos los servicios, beneficios y programas funcionan igual para tus clientes, estén en tus tiendas físicas o en tu ecommerce.
Funcionamiento tiempo-real
Sin retrasos, sin procesos en segundo plano. Todos los servicios funcionan omnicanal y en tiempo real ofreciendo la mejor experiencia de cliente.
El mecanismo de preautorización de saldo incorporado garantiza la máxima seguridad en cada transacción.
Envía, comparte, disfruta
Las Tarjetas Regalo y Cupones Regalo se pueden enviar fácilmente desde el wallet de cliente a un destinatario, ya sea desde la APP de la marca o desde el ecommerce.
La forma más fácil de impulsar la imagen de tu marca y aumentar la fidelidad de los usuarios.
Regalos personalizados
Permite que tus usuarios no solo regalen tu marca, sino que también hagan que esas experiencias sean únicas.
Cada Tarjeta Regalo o Cupón Regalo se puede enviar con una dedicatoria personal con texto e imagen en dos sencillos pasos.
Suma fácilmente nuevos clientes a tu negocio ayudándote de tus actuales clientes!
En tienda física y online
Cierra la separación entre el mundo físico y online.
Ofrece a tus clientes una experiencia de compra uniforme e idéntica en todos los canales.
Todos los servicios, beneficios y programas funcionan igual para tus clientes, estén en tus tiendas físicas o en tu ecommerce.
Lo esencial
Preguntas frecuentes
Wapping incorpora una cartera de servicios digitales diseñada para mejorar la experiencia de compra y la fidelización de clientes. Entre ellos se encuentran la Tarjeta Regalo Omnicanal, los Cupones Regalo, la Tarjeta Abono para devoluciones, el Ticket Digital y una Wallet de Cliente desde la que los usuarios pueden gestionar estos servicios tanto en tienda física como en ecommerce. Todos ellos funcionan de forma omnicanal y en tiempo real.
La Tarjeta Regalo Omnicanal permite que los clientes compren y envíen tarjetas regalo a familiares o amigos con dedicatorias personalizadas. Estas tarjetas pueden utilizarse indistintamente en tienda física y ecommerce, facilitando la captación de nuevos clientes y mejorando la fidelización al ofrecer una experiencia de compra uniforme en todos los canales.
La Tarjeta Abono permite realizar el reembolso de una devolución de forma inmediata, evitando que el cliente tenga que esperar al proceso habitual de devolución bancaria. Además, el negocio puede incentivar esta opción ofreciendo un porcentaje adicional de saldo, favoreciendo que el importe permanezca disponible para futuras compras.
El Ticket Digital elimina el uso innecesario de papel y permite que el cliente conserve siempre su historial de compras en formato digital. A su vez, la Wallet de Cliente centraliza servicios como tarjetas regalo y cupones, permitiendo enviarlos, compartirlos y utilizarlos tanto en tienda física como online. Todos estos servicios funcionan en tiempo real y cuentan con un mecanismo de preautorización de saldo para aportar mayor seguridad en cada transacción.