El Nuevo Retail ya está aquí
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Omnicanalidad, la unión del mundo on y offline.
La palabra omnicanalidad ya está en nuestro día a día y ya toca poner unas…
Customer centric vs Product centric
El paso del tiempo hace que las cosas puedan cambiar, a veces cambian a mejor y…
Fidelización del cliente más allá de los descuentos
La fidelización va mucho más allá de regalos o de promociones exclusivas a tus…
Personalizando la experiencia de cliente
En un post anterior hemos visto algunos de los beneficios que nos puede traer…
La importancia de tener un ID de cliente único
Ya hemos visto que tener una buena segmentación es muy importante para diseñar…